1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die via deze webwinkel worden geplaatst.

2. Prijzen

Alle vermelde prijzen zijn totaalprijzen.

Chateau Chapeau valt onder de Kleineondernemersregeling (KOR) en is daarom vrijgesteld van btw-heffing.

Op de factuur wordt geen btw berekend of vermeld, en het is niet mogelijk om btw terug te vragen over aankopen.

3. Bestellingen en betaling

Bestellingen kunnen veilig worden betaald via iDEAL, PayPal of creditcard.

Een bestelling is definitief zodra de betaling is ontvangen.

4. Verzending en levering

Bestellingen worden binnen 3 werkdagen verzonden.

Verzendkosten en opties staan duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Wij zijn niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de postbezorger.

5. Retourneren en herroepingsrecht

Je hebt 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je bestelling.

Retourneren kan naar het retouradres dat bij de bestelling wordt meegestuurd.

Retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Gepersonaliseerde producten zijn uitgezonderd van het herroepingsrecht.

6. Aansprakelijkheid

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door verkeerd gebruik van onze producten.

Wij zijn niet verantwoordelijk voor indirecte schade zoals gederfde winst of gevolgschade.

7. Intellectueel eigendom

Alle ontwerpen, afbeeldingen en teksten in deze webwinkel zijn eigendom van Brigit de Bok. Gebruik zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.

8. Wijzigingen

Wij behouden ons het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.

De versie die geldt op het moment van de bestelling is van toepassing.